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特定商取引法に基づく表記

販売業者

エレンスバーグ合同会社

代表責任者

鈴木めぐみ 
電話番号

 

電話番号：050-7103-7921

※現在、電話での受付対応は行っておりません。
※営業のお電話は固くお断りいたします。

お問い合わせについて

商品や返品に関するご質問は、以下の方法でご連絡ください：

  • 返品について

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住所 151-0071 東京都 渋谷区 本町1-4-16, ガイヤ初台ビル4階

ホームページURL

 https://shop.teyospaepaws.com/

メールアドレス

hello@teyospaepaws.com


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    ※振込手数料もお客様ご負担となります。


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  • ご注文、もしくはご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
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返品・交換

返品・交換条件

  • 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合、商品到着後7日以内にLINEまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
    • 弊社負担にて新品、または同等品と交換させていただきます。

返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は返品・交換不可とさせていただきます：

  • 商品を一度使用された場合
  • 商品タグ等を破損・紛失された場合
  • 配送中の箱の凹み等、商品の外観に影響しない場合
  • お客様による傷や汚れがある場合
  • 商品ページに記載のサイズ・内容を確認不足による場合

返品期限

商品到着後7日以内にご連絡いただき、その後7日以内に弊社へ商品をご返送ください。

返品送料
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